Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Definitionen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) werden von SCEA M-AGRI angeboten, einem beim RCS von Angoulême unter der Nummer 529191033 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in Lieu-dit Villars, 16700 Poursac (im Folgenden „Huilerie Morisset“).
Nachfolgend benennen wir:
- " Website ": die Website http://www.huilerie-morisset.fr und alle seine Seiten.
- „Produkte»Oder„Dienstleistungen»: alle Produkte (Materialien) und Dienstleistungen (Dienstleistungen), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
- „Verkäufer»: Huilerie Morisset, juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.
- " Kunde»: der Internetnutzer, ob privat oder beruflich, der auf der Website ein Produkt(e) oder eine Dienstleistung(en) kauft.
- "Verbraucher», gemäß der Definition des Vorartikels des Verbraucherschutzgesetzes: „jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit gehören".
Internetnutzer, die die Website besuchen und an den vom Verkäufer angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert sind, werden gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor sie eine Bestellung auf der Website aufgeben.
Der Kunde bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert diese vollständig.
Artikel 2 – Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zweck der Website
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu ändern.Für den Kunden gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft waren..
Rechtliche Informationen zum Hoster und Herausgeber der Website, zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Nutzungsbedingungen der Website finden Sie in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datencharta dieser Website.
Diese Website bietet den Online-Verkauf von kaltgepressten Pflanzenölen auf dem Bauernhof „Les Bertins“ in Poursac in der Charente (16). Die Familie Morisset sorgt für die Produktion von Ölsaaten, die Verarbeitung zu Öl und die Abfüllung.
Die Website ist für alle Kunden frei zugänglich. Der Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung bedeutet, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptiert und gleichzeitig bestätigt, sie vollständig gelesen zu haben. Diese Annahme kann für den Kunden beispielsweise darin bestehen, das Kästchen anzukreuzen, das dem Satz zur Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht, beispielsweise mit dem Hinweis „Ich bestätige, dass ich alle allgemeinen Bedingungen der Website gelesen und akzeptiert habe". Das Ankreuzen dieses Kästchens hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.
Die Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt die hierfür erforderliche Geschäftsfähigkeit des Kunden voraus. Ist der Kunde minderjährig oder nicht geschäftsfähig, erklärt er, dass er über die Bevollmächtigung eines Vormunds, eines Betreuers oder seines gesetzlichen Vertreters verfügt.
Der Kunde erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er nicht das Gegenteil beweist, auf das Recht, sie im Streitfall anzufechten.
Artikel 3 – Erstellung eines Kundenkontos
Die Erstellung eines „Kundenkontos“ ist für jede Bestellung des Kunden auf dieser Website optional. Auf Wunsch wird der Kunde um die Angabe bestimmter persönlicher Daten wie seines Vor- und Nachnamens, seiner E-Mail-Adresse, seiner Postanschrift und seiner Telefonnummer gebeten, wobei diese Liste keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Der Kunde verpflichtet sich daher, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Kunde ist für die Aktualisierung seiner Daten verantwortlich. Er hat daher den Verkäufer im Falle einer Änderung unverzüglich zu benachrichtigen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Genauigkeit und Relevanz der bereitgestellten Daten.
Der auf der Website registrierte Kunde hat die Möglichkeit, darauf zuzugreifen, indem er sich mit seinen Kennungen (bei der Registrierung definierte E-Mail-Adresse und Passwort) verbindet oder möglicherweise Systeme wie Verbindungsschaltflächen von Drittanbietern aus sozialen Netzwerken nutzt. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den Schutz des von ihm gewählten Passworts. Es wird empfohlen, komplexe Passwörter zu verwenden. Wenn der Kunde sein Passwort vergisst, kann er ein neues generieren. Dieses Passwort stellt eine Garantie für die Vertraulichkeit der in seinem Abschnitt „Mein Konto“ enthaltenen Informationen dar und der Kunde verpflichtet sich daher, es nicht an Dritte weiterzugeben oder mitzuteilen. Andernfalls kann der Verkäufer nicht für den unbefugten Zugriff auf das Konto eines Kunden verantwortlich gemacht werden.
Das Kundenkonto ermöglicht es dem Kunden, alle auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen. Für den Fall, dass die im Kundenkonto enthaltenen Daten aufgrund einer technischen Störung oder eines Falles höherer Gewalt verloren gehen, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, da diese Informationen keinen Beweiswert, sondern nur informativen Charakter haben. Die sich auf das Kundenkonto beziehenden Seiten können vom Kunden, der über das jeweilige Konto verfügt, frei ausgedruckt werden, stellen jedoch keinen Beweis dar, sondern haben lediglich informativen Charakter und dienen dazu, eine wirksame Verwaltung seiner Bestellungen oder Beiträge durch den Kunden zu gewährleisten.
Es steht jedem Kunden frei, sein Konto auf der Website zu schließen. Dazu muss er dem Verkäufer eine E-Mail senden, in der er mitteilt, dass er sein Konto löschen möchte. Eine Wiederherstellung seiner Daten ist dann nicht mehr möglich.
Der Verkäufer behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt (insbesondere, ohne dass dieses Beispiel Anspruch auf Vollständigkeit erhebt, wenn der Kunde bei der Registrierung und der Einrichtung seines persönlichen Kontos wissentlich falsche Angaben gemacht hat). Speicherplatz) oder ein Konto, das seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Durch die Löschung entsteht voraussichtlich kein Schaden für den Kunden, der infolgedessen keinen Anspruch auf Schadensersatz geltend machen kann. Dieser Ausschluss schließt für den Verkäufer nicht die Möglichkeit aus, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Tatsachen dies rechtfertigen.
Artikel 4 – Art des Abonnements von Bestellungen und Beschreibung des Kaufvorgangs
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind diejenigen, die im auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Jedem Produkt liegt eine Beschreibung bei, die der Verkäufer auf der Grundlage der vom Lieferanten bereitgestellten Beschreibungen erstellt.
Die Fotos der Produkte im Katalog geben ein getreues Bild der angebotenen Produkte und Dienstleistungen wieder.
Im Folgenden definieren wir als „Warenkorb“ das immaterielle Objekt, das alle Produkte oder Dienstleistungen zusammenfasst, die der Kunde der Website durch Klicken auf diese Elemente für einen Kauf ausgewählt hat. Um seine Bestellung aufzugeben, wählt der Kunde die Produkte aus, die er bestellen möchte, indem er sie in seinen „Warenkorb“ legt, dessen Inhalt jederzeit geändert werden kann.
Sobald der Kunde der Meinung ist, dass er alle Produkte, die er kaufen möchte, ausgewählt und in seinen Warenkorb gelegt hat, hat er die Möglichkeit, zur Bestätigung seiner Bestellung auf seinen Warenkorb zuzugreifen, indem er auf die dafür vorgesehene Schaltfläche klickt. Anschließend wird er auf eine Übersichtsseite weitergeleitet, auf der er über die Anzahl und Eigenschaften der bestellten Produkte sowie deren Stückpreis informiert wird.
Wenn er seine Bestellung bestätigen möchte, muss der Kunde das Kästchen zur Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzen und auf die Schaltfläche „Bestätigung“ klicken. Der Kunde wird dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der er die Felder des Bestellformulars ausfüllen muss. Im letzteren Fall muss er bestimmte personenbezogene Daten über ihn angeben, die für die reibungslose Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen müssen ordnungsgemäß abgeschlossen sein und die erforderlichen Informationen enthalten. Der Kunde kann bis zur Bestätigung Änderungen, Korrekturen, Ergänzungen vornehmen oder die Bestellung stornieren.
Sobald der Kunde das Formular ausgefüllt hat, wird er aufgefordert, seine Zahlung über die im Abschnitt „Zahlungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Zahlungsarten vorzunehmen. Nach wenigen Augenblicken erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail, in der er an den Inhalt der Bestellung und den Preis erinnert wird.
Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises gemäß dieser Eigentumsvorbehaltsklausel Eigentum des Verkäufers.
Artikel 5 – Preis- und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die im Katalog aufgeführten Preise in Euro, inklusive aller Steuern (MwSt.), unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Bearbeitungs- und Versandkosten.
Huilerie Morisset behält sich das Recht vor, jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen umzulegen. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für den Kunden gilt jedoch ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis.
Der Kunde kann auf dieser Website eine Bestellung aufgeben und eine sichere Zahlung per Kreditkarte oder Paypal vornehmen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über sichere Transaktionen, die von einem Online-Zahlungsplattformanbieter bereitgestellt werden.
Diese Website hat keinen Zugriff auf Daten über die Zahlungsmittel des Kunden. Die Zahlung erfolgt direkt in die Hände der Bank oder des Zahlungsanbieters, der die Zahlung vom Kunden erhält. Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung beginnen die im Abschnitt „Lieferungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Lieferzeiten erst ab dem Datum des tatsächlichen Zahlungseingangs beim Verkäufer zu laufen, wobei dieser den Nachweis erbringen kann auf jeden Fall. Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf der Website in der Beschreibung jedes Produkts angegeben.
Huilerie Morisset archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie darstellt.Die computerisierten Aufzeichnungen werden von den Parteien als Beweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.
Artikel 6 – Lieferungen
Die Versandkosten werden dem Kunden vor jeder Zahlung mitgeteilt. Für die Website gelten keine geografischen Lieferbeschränkungen. Bestellungen können überall auf der Welt versandt werden. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten dienen nur zu Informationszwecken und hängen von möglichen Verzögerungen bei den Postdiensten oder anderen Sonderfällen ab, die die Zustellung verhindern (Ereignisse, schlechtes Wetter usw.).
Im Falle der Lieferung eines Produkts außerhalb des Gebiets der Europäischen Union und in die französischen Überseegebiete erklärt sich der Kunde zum Importeur des Produkts und akzeptiert, dass der Verkäufer in einem solchen Fall möglicherweise physisch nicht in der Lage ist, ihm genaue Informationen zu liefern auf den Gesamtbetrag der Kosten im Zusammenhang mit Zöllen und Formalitäten oder Einfuhrsteuern, die in dem Land gelten, in das die Lieferung des Produkts gewünscht wird.
Sofern auf der Website während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung der bestellten Produkte nichts anderes angegeben ist, verpflichtet sich der Verkäufer in jedem Fall, die Produkte innerhalb eines Zeitraums von maximal dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss mit einem Verbraucherkunden zu liefern.
Bei Lieferung per Hand, kann der Kunde ein Paket zum Zeitpunkt der Lieferung ablehnen, wenn er eine Anomalie bei der Lieferung feststellt (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, kaputte Produkte usw.); Eventuelle Unregelmäßigkeiten müssen dann vom Kunden auf dem Lieferschein in Form einer handschriftlichen Reservierung angegeben werden, begleitet von der Unterschrift des Kunden. Um von seinem Verweigerungsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde das/die beschädigte(n) oder mangelhafte(n) Paket(e) im Beisein des Spediteurs öffnen und ihn die beschädigte Ware zurücknehmen lassen.
Bei Lieferung an einen Briefkasten, verpflichtet sich der Kunde, das Paket unverzüglich zu überprüfen und den Kundendienst zu kontaktieren. Huilerie Morisset wenn er eine Anomalie bemerkt. Dann muss erBewahren Sie Fotobeweise des Umschlags oder der Verpackung, des Inhalts der Bestellung und der fehlerhaften Produkte auf.. Bei Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann der Kunde sein Ablehnungsrecht nicht ausüben und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, der Aufforderung des Kunden zur Ausübung seines Ablehnungsrechts nachzukommen.
Wenn das Paket des Kunden per Post oder durch andere Postdienstleister an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird der Verkäufer den Kunden nach Erhalt des zurückgesandten Pakets kontaktieren und ihn fragen, welche Maßnahmen er bezüglich seiner Bestellung ergreifen soll. Wenn der Kunde die Annahme des Pakets irrtümlich abgelehnt hat, kann er die Rücksendung verlangen, indem er zunächst die Portokosten für die neue Sendung bezahlt. Auch für Bestellungen, für die bei der Bestellung keine Versandkosten anfielen, müssen die Portokosten übernommen werden.
Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers (sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist, d. h. wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der zum Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag einen Rücktritt zulässt), muss jedes Produkt umgetauscht oder erstattet werden vollständig und in einwandfreiem Zustand an den Verkäufer zurückzusenden. Ein Mangel, der auf Ungeschicklichkeit oder ein falsches Manöver des Kunden zurückzuführen ist, kann nicht dem Verkäufer zugeschrieben werden.
Es kann zu einer Verzögerung der Lieferung im Vergleich zu dem dem Verbraucherkunden bei der Bestellung angegebenen Datum oder der Frist oder, wenn bei der Bestellung kein Datum oder keine Frist angegeben wurde, um mehr als dreißig (30) Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses kommen bei der Beendigung des Verkaufs auf Initiative des Verbraucherkunden, auf schriftlichen Antrag von ihm per Einschreiben mit Rückschein, wenn er dem Auftrag des Verkäufers zur Lieferung nicht nachgekommen ist. Der Verbraucherkunde erhält dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung die gesamten gezahlten Beträge zurückerstattet. Diese Klausel gilt nicht, wenn die Lieferverzögerung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist.
Sonderfall eines Pakets, dessen Sendungsverfolgungsnummer angibt, dass es sich um „verteilt» aber nicht im Postfach angekommen:Wenn der Kunde bemerkt und den Verkäufer darüber informiert, dass sich das Paket nicht in seinem Briefkasten befindet, obwohl die Sendungsverfolgungsnummer darauf hinweist, dass es „zugestellt“ ist, kann der Kundendienst ihn um zusätzliche Informationen und die Beantwortung durch einen Dokumentenmitarbeiter von La Poste bitten seine Beschwerde bezüglich der entsprechenden Tracking-Nummer. Der Verkäufer wird dann sein Möglichstes tun, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, indem er insbesondere die sofortige Rücksendung der Produkte auf eigene Kosten anbietet.
Artikel 7 – Widerrufsrecht und Widerrufsformular
Der Kunde hat ab dem Datum des Erhalts des Produkts eine Frist von vierzehn (14) Werktagen, um von seiner Bestellung zurückzutreten. Er ist verpflichtet, jedes Produkt, das ihm nicht passt, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt bei uns zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zu verlangen Huilerie Morisset des Erstattungsantrags.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und unbenutzt zurückgegeben werden. Der Verbraucherkunde kann unten ein Standard-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung finden, das er an senden kann Huilerie Morisset. Es versteht sich, dass der Kunde im Falle eines Widerrufs die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt.
Es wird empfohlen, dass der Kunde für die Rücksendung eine Lösung zur Nachverfolgung des Pakets verwendet. Andernfalls ist es, wenn das zurückgesandte Paket nicht beim Verkäufer eintrifft, nicht möglich, eine Untersuchung bei den Postdiensten einzuleiten, um sie zu bitten, das Paket zu finden.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Zahlungsart durch den Verkäufer zugestimmt und sofern durch die Rückzahlung keine Kosten entstehen für den Kunden.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt des Produkts oder solange der Kunde nicht nachweist, dass er das Produkt versandt hat, aufzuschieben, sofern dieser Nachweis nicht zuvor erfolgt ist.
Im Falle einer Wertminderung der Produkte, die auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Art, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion des Produkts bzw. der Produkte erforderlich sind, kann der Kunde haftbar gemacht werden.
Gemäß Artikel L121-17 des Verbraucherschutzgesetzes („Hamon-Gesetz“) vom Juni 2014 kann der Verbraucherkunde unten ein Standard-Widerrufsformular für eine auf der Website aufgegebene Bestellung finden:
Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
AUFMERKSAMKEIT:
EARL M-AGRI – Lieu-dit Villars – 16700 Poursac, Frankreich
Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/uns (*) vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie zurücktrete(n):
Bestellnummer:
Name / Vorname:
Telefonnummer:
E-Mail-Adresse :
Postanschrift:
Grund der Reklamation:
– Umtausch* (Gewünschtes Produkt angeben)
– Rückerstattung* (fügen Sie ein vollständiges RIB mit angegebener IBAN und BIC bei)
Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird):
Datum :
(*) Streichen Sie, was nicht erforderlich ist.
Artikel 8 – Produktgarantie
Gesetzliche Bestimmungen zur Wiedergabe
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten kommerziellen Garantie.
Der Verbraucher kann sich dafür entscheiden, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen, es sei denn, der Verkäufer hat vereinbart, dass er nicht zur Gewährleistung verpflichtet ist; Im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie hat der Käufer die Wahl zwischen einem Rücktritt vom Verkauf oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Ihm steht eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels zu.
Die Verschiebung, Aussetzung oder Unterbrechung der Verjährungsfrist kann gemäß Artikel 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht dazu führen, dass die erlöschende Verjährungsfrist über zwanzig Jahre ab dem Tag der Entstehung des Anspruchs hinaus verlängert wird.
Für alle auf dieser Website gekauften Artikel gelten die folgenden gesetzlichen Garantien, die im Bürgerlichen Gesetzbuch vorgesehen sind:
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer ist verpflichtet, Waren zu liefern, die dem mit dem Verbraucherkunden geschlossenen Vertrag entsprechen, und auf etwaige Vertragswidrigkeiten bei der Lieferung des Produkts zu reagieren. Die Konformitätsgarantie kann in Anspruch genommen werden, wenn am Tag der Übernahme des Produkts ein Mangel vorliegt.
Es obliegt jedoch dem Kunden zu beweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übernahme des Produkts vorhanden war.
„Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz der Ware. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl zu Kosten führt, die angesichts des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig im Vergleich zur anderen Methode sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen".
Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel
Im Falle einer Nichtkonformität eines gelieferten Produkts kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden, der es umtauscht. Wenn ein Umtausch des Produkts nicht möglich ist (veraltetes Produkt, nicht mehr vorrätig usw.), erhält der Kunde den Betrag seiner Bestellung per Scheck oder Überweisung zurückerstattet. Die Kosten des Umtausch- oder Rückerstattungsverfahrens (insbesondere die Kosten für die Rücksendung des Produkts) gehen dann zu Lasten des Verkäufers.
Artikel 9 – Kundendienst
Der Kundendienst für diese Website ist per E-Mail unter der folgenden Adresse erreichbar:contact@huilerie-morisset.fr, per Formular oder per Post an die im Impressum angegebene Adresse.
Artikel 10 – Haftung
Der Verkäufer Huilerie Morisset kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrages aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt haftbar gemacht werden. Bezüglich der gekauften Produkte übernimmt der Verkäufer keine Haftung für daraus resultierende indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die entstehen können.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität der Geräte, kann keinen Anlass zu einer Entschädigung, Erstattung oder Infragestellung der Haftung des Verkäufers geben, es sei denn, es handelt sich um einen nachgewiesenen versteckten Mangel, eine Nichtkonformität, einen Mangel oder gegebenenfalls Ausübung des Widerrufsrechts, d. h. wenn der Kunde kein Verbraucherkunde ist und der über den Erwerb des Produkts oder der Dienstleistung geschlossene Vertrag einen Widerruf zulässt, gem Artikel L 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Website auf eigenes Risiko und unter seiner ausschließlichen Verantwortung zu nutzen. In jedem Fall, Huilerie Morisset kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden:
- Jeglicher direkter oder indirekter Schaden, insbesondere im Hinblick auf entgangenen Gewinn, Verdienstausfall, Kundenverlust, Datenverlust, der unter anderem aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus deren Unmöglichkeit resultieren kann verwenden ;
- eine Fehlfunktion, Nichtverfügbarkeit des Zugangs, Missbrauch, schlechte Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden wenig genutzten Browsers;
- den Inhalt von Werbeanzeigen und anderen Links oder externen Quellen, auf die Kunden über die Website zugreifen können.
Der Verkäufer kann daher nicht haftbar gemacht werden, wenn die Eigenschaften der Produkte von den auf der Website dargestellten Abbildungen abweichen oder diese fehlerhaft oder unvollständig sind.
Artikel 11 – Geistige Eigentumsrechte
Alle Elemente dieser Website sind Eigentum des Verkäufers oder eines Drittvertreters oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung ihrer Eigentümer verwendet.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung von Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalten, ohne dass diese Liste erschöpfend ist, ist strengstens untersagt und stellt eine Fälschung dar.
Das Konto eines Kunden, der sich einer Fälschung schuldig gemacht hat, wird wahrscheinlich ohne Vorankündigung oder Entschädigung gelöscht, ohne dass ihm durch die Löschung ein Schaden entsteht, ohne dass ein späteres Gerichtsverfahren gegen ihn auf Initiative des Verkäufers oder seines Vertreters vorbehalten bleibt.
Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von Huilerie Morisset oder möglicherweise von einem ihrer Partner registriert sein. Jede Person, die ihre Darstellungen, Reproduktionen, Verschachtelungen, Verbreitungen und Weitersendungen vornimmt, zieht die in den Artikeln L.713-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Sanktionen nach sich.
Artikel 12 – Unabhängigkeit der Klauseln
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung der AGB rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung als von den AGB trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind durch den Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.
In Gerichts- oder Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit den AGB kann eine gedruckte Version der AGB sowie etwaige Mitteilungen in elektronischer Form angefordert werden. Die Parteien vereinbaren, dass die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in französischer Sprache verfasst werden muss.
Artikel 13 – Anwendbares Recht und Mediation
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Mit Ausnahme der Bestimmungen zur öffentlichen Ordnung können alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen können, vor der Einleitung rechtlicher Schritte dem Ermessen des Herausgebers der Website im Hinblick auf eine gütliche Beilegung vorgelegt werden.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf eine gütliche Einigung nicht zu einer Aussetzung der Klagefristen führen. Sofern die öffentliche Ordnung nichts anderes vorsieht, unterliegen alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Antragstellers.
Verbrauchervermittlung
Gemäß Artikel L152-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass „Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbraucherschlichter zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden gütlich beizulegen. Zu diesem Zweck gewährleistet der Gewerbetreibende dem Verbraucher die wirksame Inanspruchnahme eines Verbraucherschlichtungssystems.".
Als solche Huilerie Morisset bietet seinen Verbraucherkunden im Zusammenhang mit Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden konnten, die Vermittlung eines Verbraucherschlichters an, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:
- www.anm-conso.com
- ANM Conso 62 rue Tiquetonne 75002 Paris
Bitte beachten Sie, dass Mediation nicht obligatorisch ist, sondern nur angeboten wird, um Streitigkeiten unter Vermeidung des Rechtswegs beizulegen.
Alle Rechte vorbehalten – 28. Juni 2021